Política de privacidad

1. Introducción

PAH Immo, agencia inmobiliaria, se compromete a proteger sus datos personales y a respetar su vida privada cuando consulta el sitio o nos confía un proyecto de venta, compra o alquiler.

Al utilizar el sitio o nuestros servicios, queda informado de las prácticas descritas aquí.

2. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento es PAH Immo, agencia inmobiliaria establecida en Francia.

Para cualquier pregunta relativa a sus datos o para ejercer sus derechos, utilice la página Contacto.

3. Datos que recopilamos

Según el uso del sitio, podemos recopilar las siguientes categorías:

• Identidad: apellido, nombre.
• Contacto: correo electrónico, número de teléfono y, eventualmente, una dirección postal si nos la comunica.
• Proyecto: tipo de inmueble buscado o en venta, presupuesto, ciudad, mensaje, fecha de la solicitud.
• Datos técnicos: dirección IP, tipo de navegador, páginas consultadas, duración de la visita, información del dispositivo.
• Cookies: cookies necesarias para el funcionamiento del sitio y, en su caso, para la medición de audiencia.

4. Finalidades

Utilizamos sus datos para:

• responder a sus solicitudes y organizar las visitas;
• acompañarle en la venta, la compra o el alquiler de un inmueble;
• mejorar el sitio y la calidad de nuestros servicios;
• garantizar la seguridad y el buen funcionamiento del sitio;
• elaborar estadísticas de uso anonimizadas;
• enviarle información sobre nuestros inmuebles o servicios cuando haya consentido;
• cumplir nuestras obligaciones legales.

5. Bases jurídicas

De conformidad con el RGPD, tratamos sus datos sobre la base:

• de su consentimiento, cuando este es necesario;
• de la ejecución de medidas precontractuales o del mandato que nos confía;
• del cumplimiento de nuestras obligaciones legales;
• de nuestro interés legítimo en explotar, proteger y mejorar el sitio, sin menoscabar sus derechos.

6. Destinatarios

No vendemos ni alquilamos sus datos personales. No obstante, pueden comunicarse:

• a los asesores de PAH Immo encargados de su expediente;
• a los prestadores técnicos (alojamiento, mantenimiento, mensajería) en la medida necesaria para su misión;
• al notario, a los diagnostiqueurs o a otros profesionales cuando la transacción lo exija;
• a las autoridades competentes cuando la ley lo imponga.

7. Solicitudes de contacto

Cuando envía un formulario, la información transmitida sirve únicamente para tratar su proyecto con PAH Immo. Los intercambios posteriores forman parte de la relación entre usted y la agencia.

8. Plazo de conservación

Sus datos se conservan únicamente el tiempo necesario para las finalidades para las que fueron recogidos, o para cumplir una obligación legal.

• solicitudes de información: el tiempo del tratamiento y, después, un periodo limitado de seguimiento comercial si ha consentido;
• expedientes de venta, compra o alquiler: la duración del mandato y los plazos legales de conservación;
• datos técnicos y cookies: el plazo previsto por la normativa aplicable.

9. Alojamiento y seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger sus datos frente al acceso no autorizado, la pérdida, la divulgación o la alteración.

El sitio está alojado en servidores profesionales. Ningún dispositivo puede, no obstante, garantizar una seguridad absoluta.

10. Transferencias fuera de la Unión Europea

Algunos prestadores técnicos pueden tratar datos fuera de la Unión Europea. En ese caso, se establecen garantías adecuadas de conformidad con el RGPD (cláusulas tipo, decisión de adecuación u otro mecanismo reconocido).

11. Sus derechos

De conformidad con el RGPD y la ley francesa de protección de datos, dispone en particular de los siguientes derechos:

• derecho de acceso a sus datos;
• derecho de rectificación;
• derecho de supresión, cuando se reúnen las condiciones legales;
• derecho de oposición a determinados tratamientos;
• derecho a la limitación del tratamiento;
• derecho a la portabilidad, cuando proceda;
• derecho a retirar su consentimiento en cualquier momento, sin afectar al tratamiento anterior.

Para ejercer estos derechos, contáctenos a través de la página Contacto. También puede presentar una reclamación ante la CNIL (www.cnil.fr).

12. Menores

El sitio está dirigido a personas mayores de edad. No recopilamos conscientemente datos relativos a menores de 18 años.

13. Decisiones automatizadas

PAH Immo no adopta ninguna decisión que produzca efectos jurídicos o le afecte de manera significativa basándose únicamente en un tratamiento automatizado.

14. Enlaces a sitios de terceros

El sitio puede contener enlaces a sitios externos. No somos responsables de sus prácticas de confidencialidad ni de sus contenidos.

15. Cookies

Utilizamos cookies esenciales para el funcionamiento del sitio (sesión, seguridad, navegación). Otras cookies, por ejemplo de medición de audiencia, solo se depositan con su consentimiento cuando no son estrictamente necesarias.

16. Modificaciones

Esta política puede actualizarse para reflejar la evolución de nuestros servicios, nuestras prácticas o la ley. La versión publicada en esta página es la versión vigente.

17. Contacto

Para cualquier pregunta sobre esta política o para ejercer sus derechos, vaya a la página Contacto.

Véase también el aviso legal.